Biến AI Thành Trợ Lý Ảo Cá Nhân Miễn Phí: Hướng Dẫn A-Z từ YouTuber Phan Đồng Giang!

Chào bạn yêu công nghệ! Chắc hẳn bạn đã từng mơ ước có một trợ lý ảo luôn bên cạnh, sẵn sàng trả lời mọi câu hỏi, hỗ trợ công việc và thậm chí... tán dóc cùng bạn đúng không? Hôm nay, SumoTech sẽ bật mí cho bạn cách biến giấc mơ đó thành hiện thực một cách miễn phí, nhờ hướng dẫn chi tiết từ YouTuber nổi tiếng trong lĩnh vực AI - Phan Đồng Giang!

Trong video của mình, anh Phan Đồng Giang đã chia sẻ bí quyết tạo ra một "AI Agent" giao tiếp cực kỳ thông minh, có thể học hỏi, trả lời câu hỏi, thậm chí còn "nhái" được giọng của bạn. Nghe hấp dẫn quá phải không? Cùng SumoTech khám phá từng bước thực hiện nhé!

Tại Sao Bạn Nên Quan Tâm Đến AI Agent Cá Nhân?

1. Tiết kiệm thời gian: AI Agent có thể trả lời các câu hỏi thường gặp của khách hàng, giúp bạn giải phóng thời gian để tập trung vào những công việc quan trọng hơn.
2. Tăng hiệu quả: AI Agent hoạt động 24/7, đảm bảo khách hàng luôn nhận được sự hỗ trợ kịp thời.
3. Cá nhân hóa trải nghiệm: Bạn có thể "dạy" AI Agent kiến thức và phong cách riêng của mình, tạo ra một trợ lý ảo độc đáo và phù hợp với thương hiệu cá nhân.
4. Hoàn toàn miễn phí (với giới hạn): Bạn có thể bắt đầu sử dụng AI Agent mà không tốn bất kỳ chi phí nào.

Hướng Dẫn Chi Tiết Tạo AI Agent Cá Nhân Miễn Phí với Eleven Labs

Okay, bắt đầu thôi nào! Chúng ta sẽ sử dụng công cụ "Conversational AI" từ Eleven Labs. Phan Đồng Giang đã cung cấp link ở phần mô tả video, bạn hãy click vào đó nhé. Nếu chưa có tài khoản Eleven Labs, bạn cần đăng ký một tài khoản miễn phí.

Bước 1: Tạo Agent Mới

Sau khi đăng nhập vào Eleven Labs, bạn tìm đến mục "Conversational AI" (có thể nằm ở đâu đó trong menu hoặc dashboard, tùy theo giao diện Eleven Labs). Tiếp theo, bạn sẽ thấy nút "Create Agent" hoặc "Tạo Agent Mới". Click vào đó để bắt đầu.

Bạn sẽ thấy một vài template có sẵn. Nếu bạn muốn tạo một Agent hoàn toàn mới, hãy chọn "Blank Template". Còn nếu bạn muốn một Agent chuyên về hỗ trợ khách hàng, bán hàng,... thì có thể tham khảo các template có sẵn.

Bước 2: Đặt Tên và Cấu Hình Ngôn Ngữ

Đặt một cái tên thật "kêu" cho Agent của bạn. Ví dụ: "SumoTech Assistant", "Trợ Lý Ảo Phan Giang",... Sau đó, chọn ngôn ngữ mà Agent sẽ sử dụng. Trong trường hợp này, chúng ta sẽ chọn "Tiếng Việt".

Bước 3: Thiết Lập Câu Chào Mở Đầu

Ở phần "First Message", bạn nhập câu chào mà Agent sẽ nói khi bắt đầu cuộc trò chuyện. Ví dụ: "Chào bạn! Mình là trợ lý ảo của SumoTech, rất vui được hỗ trợ bạn." Hoặc “Xin chào! Mình là Phan Giang đây, bạn cần mình giúp gì không?”
 

Mẹo nhỏ: Hãy sử dụng một câu chào thân thiện và gần gũi để tạo ấn tượng tốt với người dùng.

Bước 4: Mô Tả Tính Cách và Chức Năng của Agent (System Prompt)

Đây là phần quan trọng nhất! Ở phần "System Prompt", bạn cần mô tả chi tiết về Agent của mình: tên, tuổi (nếu muốn), nghề nghiệp, lĩnh vực hoạt động, phong cách nói chuyện,... Hãy càng chi tiết càng tốt!

Ví dụ:

Bạn là SumoTech Assistant, một trợ lý ảo chuyên hỗ trợ người dùng về các sản phẩm và dịch vụ của SumoTech. Bạn có phong cách nói chuyện thân thiện, nhiệt tình và luôn sẵn sàng giúp đỡ. Bạn có kiến thức sâu rộng về SEO, marketing online và các công cụ hỗ trợ kinh doanh.

Lưu ý: Đây không phải là nơi để bạn "nhồi nhét" kiến thức cho Agent. Chúng ta sẽ làm điều đó ở bước tiếp theo.

Bước 5: Cung Cấp Kiến Thức Cho Agent (Knowledge Space)

Ở phần "Knowledge Space", bạn có thể cung cấp kiến thức cho Agent bằng cách:

1. Thêm URL: Nếu bạn có một trang web hoặc tài liệu trực tuyến chứa thông tin hữu ích, hãy thêm URL vào đây.
2. Tải lên file: Bạn có thể tải lên các file PDF, DOC, TXT,... chứa thông tin về sản phẩm, dịch vụ, giá cả,...
3. Tạo mục kiến thức thủ công: Bạn có thể tự tạo các mục kiến thức và nhập thông tin trực tiếp vào đó.

4. 

(Chèn ảnh chụp màn hình giao diện Knowledge Space của Agent tại đây)

Ví dụ: Bạn có thể tạo một mục kiến thức về "Giá cả sản phẩm" và nhập thông tin chi tiết về giá của từng sản phẩm.

Bước 6: Chọn Giọng Nói Cho Agent

Eleven Labs cung cấp rất nhiều giọng nói khác nhau để bạn lựa chọn. Bạn có thể nghe thử từng giọng và chọn giọng phù hợp nhất với phong cách của Agent của bạn.

Mẹo hay: Nếu bạn muốn Agent có giọng nói giống hệt của bạn, bạn có thể sử dụng tính năng "Clone Voice" của Eleven Labs. Phan Đồng Giang đã có video hướng dẫn chi tiết về cách clone giọng nói, bạn có thể tìm trên YouTube với từ khóa "Phan Giang clone giọng Eleven Labs".

Bước 7: Tùy Chỉnh Các Thiết Lập Khác (Tùy Chọn)

Bạn có thể tùy chỉnh các thiết lập khác như sự ổn định, tốc độ nói,... Tuy nhiên, nếu bạn không rành về các thông số này, hãy cứ để mặc định.

Bước 8: Kiểm Tra và Lưu Lại

Sau khi đã cấu hình xong, hãy click vào nút "Test AI Agent" hoặc "Kiểm Tra Agent" để xem Agent của bạn hoạt động như thế nào. Nếu bạn hài lòng, hãy click vào nút "Save" hoặc "Lưu Lại" để lưu Agent của bạn.

P/s: Các bạn có thể xem video hướng dẫn bên dưới để có thêm cách cài đặt nhé 

Ứng Dụng AI Agent vào Thực Tế

Sau khi tạo xong Agent, bạn có thể:

1. Chia sẻ link cho người khác: Bạn có thể chia sẻ link của Agent cho bạn bè, đồng nghiệp hoặc khách hàng để họ có thể trò chuyện với Agent của bạn.
2. Tích hợp vào website/app: Bạn có thể tích hợp Agent vào website hoặc app của bạn để hỗ trợ khách hàng trực tuyến. (Phần này cần kiến thức về code nhé!).

Kết Luận

Vậy là SumoTech đã hướng dẫn bạn cách tạo ra một AI Agent cá nhân miễn phí với Eleven Labs. Hy vọng bài viết này sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian, tăng hiệu quả công việc và tạo ra những trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng của bạn.

Đừng ngần ngại thử nghiệm và khám phá những tính năng khác của Eleven Labs. Chúc bạn thành công!

Nếu bạn thấy bài viết này hữu ích, hãy like, share và comment bên dưới để SumoTech có thêm động lực ra những bài viết chất lượng hơn nữa nhé!